Ångerrätt vid köp från webbshop
När du handlar från vår webbshop gäller ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. Som kund hos oss kan du alltid ångra ditt köp inom föreskriven tid genom att meddela kundtjänst detta. Kundtjänst lämnar i samband med detta information om hur du skall returnera varan, samt hur återbetalning kommer att ske.
Distanshandelslagen ger dig rätt till 14 dagar. Kjell & Company ger dig 30 dagars ångerrätt från den dag då du tagit emot varan. Ångerrätten gäller dock inte datorprogram, ljud- och bildupptagningar om förseglingen/plomberingen brutits.
Ångerrätten gäller om varan inklusive tillbehör återsänds i oanvänt skick, i sin originalförpackning. Kostnaden för att skicka tillbaka ditt ångrade köp betalar du som kund.
