Spørsmål og svar

Spørsmål: Kan jeg holde av et produkt i butikken? Hvordan?
Svar: Ta kontakt med butikken du vil kjøpe produktet i. Våre butikker »

Spørsmål: Hvor lenge varer returretten?
Svar: Vi har 30 dagers returrett etter at du har mottatt varen.

Spørsmål: Kan man levere tilbake varer fra nettbutikken i butikkene, og vice versa?
Svar: Ja, det er mulig. Hvis du vil returnere varer i posten, bruker du dette skjemaet. Hvis du vil returnere varene i butikken, tar du med deg varene og kvitteringen som fulgte med.

Spørsmål: Kan jeg reklamere på en vare som er kjøpt på nettet, i butikken?
Svar: Ja, ta med den defekte varen og kvitteringen, så får du hjelp i butikken. Du kan gjerne sjekke at den aktuelle butikken har varen på lager, slik at du kan få en ny vare over disk.