Skärgårdsleverans

Hur vet jag vilket postnummer som gäller?

Alla öar i skärgården har unika postnummer. Vet du inte vilket som gäller där du befinner dig just nu kan du besöka postnummer.me via mobilen så söks aktuellt postnummer upp via dina platskoordinater. 

Vad ska jag ange som gatuadress?

Vad du anger som gatuadress spelar ingen roll eftersom Skärgårda använder sig av "leveransplatser" som inte anges förrän beställningen är genomförd. Postnummer däremot behöver vara korrekt angivet för att få upp skärgårdsleverans som alternativ i kassan.

Var finns mitt paket?

Spåra ditt paket genom att besöka skärgårda.se och ange referensnumret i deras spårningsfunktion. 

Hur gör jag för att returnera en vara?

Vi har normalt 30 dagars ångerrätt och 100 dagars ångerrätt om du handlade varan som medlem. Vill du returnera varan gör du det i närmsta butik eller kontaktar kundservice så hjälper de dig.  

Tiden jag har fått för min hemleverans passar inte, hur gör jag för att ändra den?

Kontakta info@skargarda.se så snart du kan så bokar de en ny tid för leverans.

Hur lång tid innan leverans kan jag ändra min leveransplats?

Skärgårda kan inte garantera leverans till en ändrad leveranstplats, men ju tidigare de får informationen desto troligare är det att de kan planera om. Skärgårda jobbar aktivt med ruttplanering för att leverera så snabbt och miljöväntligt som möjligt, därför kan en ändring av leveransplats komma att påverka leveransdatumet.