
Vårt sätt att tänka hållbarhet
Vi vill göra det enklare att välja teknik som fungerar länge, används smartare och tas om hand på rätt sätt när den inte längre behövs. Hos Kjell handlar hållbarhet om mer än produkter — det handlar också om kunskap, service och ansvarstagande i hela värdekedjan.
Att göra hållbara val ska inte behöva vara svårt. Trots att det idag kan vara just det. Aktivt behöver man som konsument leta efter rätt produkt, med rätt märkning och rätt kriterier. Men även att hitta rätt företag eftersom hållbarhet också handlar om att värna om medmänniskor och miljö i hela värdekedjan. Vårt mål är enkelt: att göra teknik och teknikkunskap tillgängliga för alla på ett ansvarsfullt, transparent och hållbart sätt.
För fjärde året i rad rankades Kjell & Company av svenska konsumenter som Sveriges mest hållbara varumärke i kategorin ”Vitvaror & elektronik – butiker” i Sustainable Brand Index, Europas största varumärkesstudie med fokus på hållbarhet. Att svenska konsumenter rankat oss högt är något vi är stolta över — men framför allt ser vi det som ett ansvar att fortsätta utvecklas.
Hållbarhetsrapporter
I vår hållbarhetsrapport kan du läsa mer om våra prioriterade hållbarhetsfrågor, åtaganden och nyckeltal. Sedan 2018 har vi publicerat en årlig hållbarhetsrapport. Samtliga rapporter finns tillgängliga på moderbolagets hemsida.

Främja digital inkludering
Hos oss ska du inte bara hitta rätt produkt — du ska också få hjälp att förstå hur den fungerar, hur den kan göra din vardag enklare och få mer nytta av den över tid. Genom personlig service, teknisk kunskap och utbildande innehåll vill vi bidra till att fler känner sig trygga i den digitala vardagen.

Påverkan i hela kedjan
Vårt ansvar börjar långt innan en produkt hamnar på hyllan och slutar inte när den lämnar butiken. Därför arbetar vi med krav på leverantörer, kvalitetsfrågor, vidareutveckling av befintliga produkter och förpackningar samt erbjuder lösningar för reparation, återanvändning och återvinning.
Konsumtion för framtiden
Att sälja elektronik med framtiden och miljön i fokus är något vi gjort länge utan att egentligen kalla det för något särskilt. Vi har ett stort sortiment av tillbehör och reservdelar som gör att saker varar längre genom att kunna repareras, uppgraderas eller kombineras med andra produkter.
Så har vi alltid jobbat.
Klimatarbete
För att förstå och minska vår klimatpåverkan genomför vi varje år utsläppsberäkningar enligt GHG-protokollet. Kartläggningen omfattar både vår egen verksamhet och vår värdekedja och hjälper oss att prioritera de åtgärder som ger störst effekt.
Energianvändning
Energianvändningen i våra butiker har varit ett prioriterat område för oss de senaste åren. Under 2023 bytte vi till LED-belysning i våra butiker. Det ledde till en 9,2 % minskning av elanvändningen. Därmed nådde vi vårt mål till 2023 om minst 5 % minskning av elförbrukningen i jämförbara butiker.
All elektricitet som vi använder i våra nordiska verksamheter kommer från förnybara energikällor. Vi jobbar vidare med att sänka andelen av fossila bränslen.

Plast i förpackningar
Plastanvändningen i egna märkesvarors förpackningar har vi mätt sedan 2019, där målet var att understiga 10 % andel plast till 2023. 2023 uppgick andelen till 9,3 %, och därmed nådde vi vårt mål. Detta följdes av 7,4 % under 2024 och 7,7 % under 2025.


Meningsfulla relationer
Hos oss ska alla känna sig välkomna, trygga och inspirerade. Vi tror att en inkluderande arbetsmiljö skapar de bästa förutsättningarna för både personlig och professionell utveckling.
Motiverade och nöjda medarbetare i en flexibel arbetsmiljö
Medarbetar-NPS

Jämställdhet
Procentuell andel kvinnliga chefer


Etisk produktion
Vi har åtagit oss att bedriva vår verksamhet på ett etiskt och transparent sätt. Eftersom vår värdekedja är till största del global är det avgörande att säkerställa ansvarsfulla och hållbara affärsmetoder genom hela leverantörskedjan. Det innebär bland annat att vi vill värna mänskliga rättigheter, skydda lokal miljö och främja rättvisa arbetsvillkor.
Arbetsförhållanden och mänskliga rättigheter
Procentuell andel undertecknade leverantörspolicydokument i Europa och Kina

Mål
Några av de aktiviteter som vi genomför är:
- Genomförd antikorruptionsutbildning för våra anställda som arbetar med upphandling och sortiment
- Kjells Uppförandekod undertecknas av samtliga nya leverantörer
- Helomfattande dokumentation samlas in för alla nya och förändrade produkter
- Fabriksbesök hos leverantörer för att kontrollera rutiner för lagefterlevnad och kvalitetsuppföljning
- Förberedande arbete inför kommande lagkrav som påverkar produktsortimentet