Reserver produktet ditt –
hent i butikk etter 15 minuter

Visste du at du kan reservere og hente et produkt i din Kjell & Company-butikk? Når du henter produktet, kan du samtidig får råd og tips.

Slik gjør du:

1. 1

   Reserver produktet
   Trykk på knappen "HENT" på produktsiden, velg butikk og fyll inn navn og kontaktopplysninger.

2. 2

   Butikken behandler reservasjonen
   Når reservasjonen er behandlet, får du melding på SMS eller e-post.

3. 3

   Hent i butikk
   Hent det reserverte produktet i butikken du har valgt.

Spørsmål og svar

Hvor lang tid tar det å behandle reservasjonen?
Vi behandler reservasjonen så raskt som mulig. Hvis butikken er åpen og produktet er på lager, er det klar til henting etter 15 minutter.

Knappen "HENT" vises ikke på produktsiden
Knappen kan være skjult hvis produktet ikke er tilgjengelig for reservasjon.

Hvordan betaler jeg for produktet?
Du betaler når du henter det i butikken.

Hvor lenge reserveres produktet?
Produktet reserveres i 1 dag hvis ikke noe annet er oppgitt.

Hva skjer hvis butikken ikke har produktet?
Butikken bestiller produktet og holder deg informert. Når produktet har kommet til butikken, reserveres det for deg og du får info på SMS eller e-post.

Hva gjør jeg hvis jeg angrer?
Kontakt butikken, så kan de annullere reservasjonen din. Kontaktopplysningene finner du i reservasjonsmailen og på butikksiden.

Kan jeg reservere to ulike produkter?
Du kan reservere flere ulike produkter ved å trykke på knappen "Legg i Handlekurv" på produktsiden for produktene det gjelder, gå deretter til kassen. Hvis du ønsker flere stk. av samme produkt, endrer du antallet i reservasjonen.