Reservera din produkt –
hämta i butik efter 15 minuter

Visste du att du kan reservera och hämta en produkt i din Kjell & Company-butik? I samband med att du hämtar ut din produkt kan du dessutom få råd och tips.

Så här gör du:

1. 1

   Reservera din produkt
   Tryck på knappen "HÄMTA" på produktsidan, välj butik och fyll i namn samt kontaktuppgifter.

2. 2

   Butiken behandlar reservationen
   Så snart din reservation behandlats meddelas du via SMS eller e-post.

3. 3

   Hämta i butik
   Hämta din reserverade produkt i butiken du har valt.

Frågor och svar

Hur långt tid tar det att reservera en produkt?
Vi behandlar din reservation så snabbt som möjligt. Om butiken har öppet och produkten finns i lager är din produkt tillgänglig för upphämtning efter 15 minuter.

HÄMTA-knappen syns ej på produktsidan
Knappen kan vara dold om produkten ej är tillgänglig för reservation.

Hur betalar jag min produkt?
Du betalar när du hämtar ut den på plats i butiken.

Hur länge är produkten reserverad?
Din produkt är reserverad i 1 dag om inget annat anges

Vad händer om produkten inte finns i butiken?
Butiken beställer produkten och håller dig informerad, när produkten har anlänt till butiken så reserveras den till dig och du får då info via SMS eller e-post.

Vad gör jag om jag ångrar mig?
Kontakta butiken direkt, så kan de avboka din reservation. Kontaktuppgifter finns i reservationsmailet och på butikssidan.

Kan jag reservera två olika produkter?
Du kan reservera flera olika produkter genom att lägga produkterna i varukorgen och välj "Hämta i butik"  i utcheckningen. Önskar du flera stycken av samma produkt, så ändrar du antalet i reservationen.