Tilbakekalling av - Luxorparts Trådløs røykvarsler 2-pk. - 21130
Kjell & Co Elektronik AB tilbakekaller alle Luxorparts Trådløs røykvarsler 2-pk. med varenummer 21130, serie/batchnummer IK133499, solgt i perioden 19.09.2023 til 01.02.2025.
Hvorfor er produktet farlig?
Røykvarsleren tilbakekalles fordi den ikke har bestått sikkerhetstester. En defekt røykvarsler vil ikke utløse en alarm ved brann og utgjør derfor en alvorlig risiko for liv og helse.
Slik ser du om din Luxorparts-røykvarsler er berørt av tilbakekallingen
Sjekk om produktets modellnummer (21130) og serie-/batchnummer (IK133499) samsvarer med det tilbakekalte produktet. Informasjonen finner du på baksiden av røykvarslerne der batteriene er installert. Se bilde B.
Informasjonen er også tilgjengelig på produktemballasjens strekkode. Det tilbakekalte produktets strekkode inneholder sifrene 7309860211308 og har serie-/batchnummer IK133499 trykt over strekkoden. Se bilde C.
Bilde B
Artikkelnummer 21130 og batchnummer IK133499 finnes på baksiden av produktet der batteriene er installert.
Bilde C
Strekkode 7309860211308 og serie-/batchnummer IK133499 finnes på baksiden av produktemballasjen.
Hva bør du gjøre?
Hvis produktet ditt er berørt av denne tilbakekallingen, må begge røykvarslerne umiddelbart fjernes og erstattes med andre røykvarslere. Returner de defekte røykvarslerne til nærmeste Kjell & Company-butikk.
Nytt produkt eller pengene tilbake
Kjell & Company vil bytte alle enheter som er berørt av tilbakekallingen mot en ny enhet ved retur av produktet. I tilfeller der bytte ikke er mulig, vil du få refusjon av beløpet. Kvittering er ikke nødvendig.
Du kan kontakte vår kundeservice for mer informasjon om hvordan du returnerer et tilbakekalt produkt. Du finner den enkleste måten å kontakte oss på via https://www.kjell.com/kundservice.
Tilbakekalling av: Nattlampe - Astronaut med stjernehimmel - 64878
Kjell & Company tilbakekaller alle Nattlampe - astronaut med stjernehimmel (artikkelnummer 64878), som ble solgt i perioden 9. februar 2023 til og med 6. september 2023.
Feil
Produktet overstiger tillatte grenseverdier for stoffene bly, polybromerte difenyletere (PBDE), kortkjedete klorparafiner (SCCP) og ftalater (DBP, DEHP, DINP).
Produktet mangler korrekt merking ang. kontaktinformasjon til importør og produsent av produktet.
Som sikkerhetstiltak tilbakekalles produktet, siden feilene kan ha langtidsvirkende effekter på miljø og helse.
Identifisering av tilbakekalt produkt
For å identifisere om din lampe er en berørt modell, kan du kontrollere:
Produktets modellnummer (TYD-YHY-001), som du finner du på produktets bunnplate – se merket tekst på bilde A.
Produsentens artikkelnavn (Astronaut starry sky projector), som du finner på langsiden og oversiden av forpakningen – se merket tekst på bilde B.
Produsentens strekkode (7309 860 648 784), som du finner på produktkartongens kortside – se merket tekst på bilde B.
Artikkelnummer og produktnavn finner du på kvitteringen din.
Bilde A
Bilde B
Bilde C
For å returnere tilbakekalt produkt
Hvis du har kjøpt dette produktet av oss, oppfordres du til å returnere det til nærmeste Kjell & Company-butikk.
Kontakt vår kundeservice for mer informasjon om hvordan et tilbakekalt produkt kan returneres. På www.kjell.com/no/kundeservice finner du alternativer for hvordan du kan kontakte oss.
Kjell & Company refunderer alle kunder med kjøpesummen ved retur. Du må vise frem kvittering, kjøpshistorikk eller kontotransaksjon.
Tilbakekalling av Luxorparts Vekselretter med ren sinuskurve 1000 W - IK129529, IK130760, IK131494
Kjell & Co Elektronik AB tilbakekaller samtlige Luxorparts Vekselretter med ren sinuskurve 1000 W - artikkelnummer 44523, batchnummer IK129529, IK130760, IK131494 med serienummerintervall mellom 445232023020001 til og med 445232023050501, som ble solgt i perioden 05.05.2023 til og med 31.08.2023.
Tekniske feil
En produksjonsfeil i transformatoren kan føre til at en komponent overbelastes og feiler under bruk. Dette fører til at komponenten overopphetes, og det kan oppstå røykutvikling fra den.
Identifisering av tilbakekalt produkt
Du kan identifisere det tilbakekalte produktet ved hjelp av artikkelnummer, batchnummer og serienummer.
Produktets artikkelnummer og batchnummer finner du på oversiden av produktet – se merket tekst på bilde A.
Artikkelnummer og batchnummer finnes også på den ene kortsiden av produktforpakningen – se merket tekst på bilde B.
Serienummer finner du på en svart etikett på undersiden av produktet – se understreket tekst på bilde C.
Bilde A
Bilde B
Bilde C
For å returnere tilbakekalt produkt
Du har ifølge kunderegisteret vårt kjøpt dette produktet og oppfordres til umiddelbart å slutte å bruke det og levere det inn til nærmeste Kjell & Company-butikk.
Kontakt vår kundeservice for mer informasjon om hvordan et tilbakekalt produkt kan returneres. På www.kjell.com/no/kundeservice finner du alternativer for hvordan du kan kontakte oss.
Kjell & Company refunderer alle kunder med kjøpesummen ved retur. Ingen kvittering er nødvendig.
Tilbakekalling av Luxorparts Varmluftpistol 2000 W
Kjell & Co Elektronik AB tilbakekaller samtlige Luxorparts Varmsluftpistol 2000 W med artikkelnummer 40933 i batch/serie IK119092 som ble solgt i perioden mai 2022 til august 2022.
Feil
Temperatursikringen i produktet frakobler både viftemotor og varmeelement ved høy temperatur. Hvis temperatursikringen utløses, er det ingen indikasjon på at enheten fremdeles er aktiv, unntatt den synlige bryteren på enheten.
Hvis strømkabelen er tilkoblet og bryteren på enheten er satt til "I" eller "II", starter enheten igjen så snart temperaturen har sunket til normalverdi. Aktiv omstart fra brukeren av enheten kreves ikke for at den skal starte automatisk. Ved uaktsom og ubevoktet bruk er det derfor risiko for brann eller personskade.
Identifisering av tilbakekalt produkt
På grunn av sikkerhetsfeil tilbakekaller Kjell & Co Elektronik AB samtlige Luxorparts Varmluftspistol 2000 W med artikkelnummer 40933 i batch/serie IK119092. Du kan identifisere produktet ved hjelp av artikkelnummer og batch-/serienummer. Produktets etikett med artikkelnummer og batchnummer finner du på siden av produktet eller på baksiden av produktforpakningen.
For å returnere tilbakekalt produkt
Du har ifølge kunderegisteret vårt kjøpt dette produktet og oppfordres til umiddelbart å slutte å bruke det og levere det inn til nærmeste Kjell & Company-butikk.
Kontakt vår kundeservice for mer informasjon om hvordan et tilbakekalt produkt kan returneres. På www.kjell.com/no/kundeservice finner du alternativer for hvordan du kan kontakte oss.
Kjell & Company refunderer alle kunder med kjøpesummen ved retur. Ingen kvittering er nødvendig.